НА ЧТО ИМЕЮТ ПРАВО КОЛЛЕКТОРЫ

05 августа 2022

ЗАКОННО

Звонить должнику, но не более 1 раза в сутки в период с 8 до 22 часов в будни, с 9 до 20 часов в выходные дни. В неделю можно совершить 2 таких звонка, в месяц — не более 8.
Встречаться с должником лично. Но не более 1 раза в неделю.
Отправлять должнику текстовые или голосовые сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц.
Общаться с родственниками (знакомыми) должника, если сам должник дал согласие на взаимодействие с ними, а также имеется согласие третьего лица. Данные согласия могут быть отозваны.

НЕЗАКОННО

Применять физическую силу, угрожать нанесением вреда здоровью.
Угрожать уголовным преследованием.
Портить или изымать имущество должника.
Шантажировать должника, хамить ему.
Обманывать должника.
Распространять (в том числе через Интернет) личные данные должника и связанных с ним лиц, сведения о задолженности.